指定DC(データセンター)にて提供するKBMJ監視サービス

• サービスプラン
• サービスの導入までの手順
• サービス特徴
• プラン特徴
• ライトプランのお申込み

KBMJ監視サービスはお客様の用途に応じて3種類のプランの中から選択頂けます。 例えばライトプランでは監視対象端末(最少契約端末数 10端末)に付き月々20,000円から365日24時間監視を致します。

以下にサービスの全体構成図を表示しております。

WEB上より「手軽に」、「簡単に」監視サービスを導入することができます。

弊社では有人にて365日24時間運用監視を行い、検知された障害はお客様指定の連絡先（電話又はMailにて）まで365日24時間ご連絡致します。
ただし仮登録中の場合のみ電話連絡は平日日中10:00〜18:00のみとさせて頂きます。(メール通知は365日24時間提供)
本サービスはWeb申込（仮申込み）により、仮登録後に翌営業日には監視サービスを提供致します。
尚、お客様の用途に応じたサービスレベルを提供し、また費用につきましても低価格なプランから品質重視のプランまで幅広いサービスの提供をさせて頂きます。

ライトプラン(今なら30日間お試し期間として、無料)

お客様には監視対象となる通信機器（情報）及び通知先などを当社監視サービス(Web)を仮登録 して頂ければ、原則翌営業日以降には監視サービスが利用頂ける簡易型サービスです。

注)仮登録中の電話連絡によるアラート通知は、平日日中(10:00〜18:00)のみとさせて頂きます。(メール通知は365日24時間提供)
また一日に5件以上アラート検知した場合には、アラート検知又は監視を停止させて頂く場合がございます。
疎通（ping）監視及びサービス（「http」又は「https」のみ）監視を提供致します。
監視端末数は10端末まで登録可能です。

スタンダードプラン

お客様にはサービス監視と伴に一次保守(障害内容切り分け)、二次保守(復旧)までを対応致します。

プレミアムプラン

お客様専用監視サーバより、当社がアラート検知から30分以内にお客様へ電話による連絡通知を保証致します。また、お客様の要望に応じたカスタマイズ対応をさせて頂きます。